ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ 123veg

หมวดที่ 1

การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ยินดีต้อนรับสู่ 123veg แพลตฟอร์มเกมออนไลน์สำหรับผู้เล่นชาวไทย เอกสารฉบับนี้ถือเป็นข้อตกลงที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะผู้ใช้งาน และ 123veg ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม การเข้าถึง เรียกดู หรือใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์มของเรา ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทุกข้อในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด ๆ ในเอกสารนี้ ขอให้หยุดการใช้งานแพลตฟอร์มทันที และติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

หมวดที่ 2

คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องและมาตรฐานการคุ้มครองผู้บริโภค ผู้ที่ต้องการใช้บริการแพลตฟอร์ม 123veg จะต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทย (อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น) เราขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบอายุของผู้ใช้งานทุกราย
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญา ไม่อยู่ภายใต้การดูแลทางกฎหมาย หรือถูกศาลสั่งให้เป็นผู้ไร้ความสามารถหรือเสมือนไร้ความสามารถ
• ไม่ได้รับการห้ามใช้บริการเดิมพันออนไลน์โดยหน่วยงานใด ๆ หรือไม่ได้ถูกระงับการใช้งานโดย 123veg ก่อนหน้านี้
• ใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือในนามของบุคคลที่สาม
• ไม่ได้เป็นพนักงาน ผู้รับจ้าง หรือผู้เกี่ยวข้องกับ 123veg หรือบริษัทในเครือ รวมถึงสมาชิกในครอบครัวที่พักอาศัยร่วมกัน

หมวดที่ 3

การลงทะเบียนและการจัดการบัญชี

ผู้ใช้งานสามารถสมัครสมาชิกกับ 123veg ได้หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น การมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีในชื่อเดียวกัน หมายเลขบัตรประชาชนเดียวกัน หรือข้อมูลที่อยู่เดียวกัน ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

ความรับผิดชอบด้านความปลอดภัยของบัญชี

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และข้อมูลการเข้าสู่ระบบทั้งหมดอย่างเคร่งครัด ห้ามเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวแก่บุคคลอื่น และห้ามอนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าใช้บัญชีของคุณไม่ว่ากรณีใด ๆ

• กรณีสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมบริการลูกค้าของเราทันที
• 123veg ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ผู้ใช้งานเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น
• ข้อมูลที่ให้ไว้ในการลงทะเบียนต้องเป็นความจริงและเป็นปัจจุบัน การให้ข้อมูลเท็จถือเป็นเหตุให้ระงับบัญชีได้ทันที
• ห้ามใช้ชื่อบัญชี รหัส หรือโปรไฟล์ที่ละเมิดสิทธิ์ของผู้อื่น หรือมีเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม ก้าวร้าว หรือทำให้เข้าใจผิด

การยืนยันตัวตน (KYC)

เพื่อความปลอดภัยและความโปร่งใส 123veg อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนจากผู้ใช้งาน เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารแสดงที่อยู่ ก่อนอนุมัติการถอนเงิน หรือเมื่อมีเหตุอันควรสงสัย การปฏิเสธที่จะให้เอกสารดังกล่าวอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราวหรือถาวร

หมวดที่ 4

นโยบายการฝากและถอนเงิน

123veg รองรับช่องทางการชำระเงินที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของผู้เล่นชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (Kasikorn Bank), SCB Easy (Siam Commercial Bank), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ USDT

เงื่อนไขการฝากเงิน

• บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับผู้ลงทะเบียนเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่น
• 123veg ไม่รับเงินฝากที่มาจากแหล่งที่ผิดกฎหมายหรือต้องสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน
• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดในแต่ละครั้งเป็นไปตามที่ระบุในระบบ ณ เวลานั้น ซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามความเหมาะสม
• ระบบฝากเงินอัตโนมัติจะดำเนินการภายในเวลาไม่เกิน 5 นาที หากยอดเงินไม่เข้าบัญชีภายในเวลาดังกล่าว กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้า

เงื่อนไขการถอนเงิน

• การถอนเงินทุกรายการจะดำเนินการไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่สามารถโอนไปยังบัญชีอื่น
• 123veg ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรกหรือการถอนที่มีมูลค่าสูง
• ในกรณีที่พบธุรกรรมผิดปกติหรือน่าสงสัย เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อดำเนินการตรวจสอบ
• ยอดเงินโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการทำยอด (Wagering Requirement) ไม่สามารถถอนออกได้จนกว่าจะปฏิบัติตามเงื่อนไขครบถ้วน

หมวดที่ 5

กติกาและเงื่อนไขการเดิมพัน

การเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม 123veg อยู่ภายใต้กติกาและเงื่อนไขที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน ผู้เล่นมีหน้าที่ทำความเข้าใจกติกาของแต่ละเกมก่อนการเดิมพัน

• ผลการเดิมพันทุกรายการที่ระบบประมวลผลและยืนยันแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ในภายหลัง ยกเว้นกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่สามารถพิสูจน์ได้
• หากระบบขัดข้องระหว่างการเดิมพัน 123veg จะทำการตรวจสอบและตัดสินผลตามข้อมูลที่บันทึกไว้ในระบบ ณ เวลาที่เกิดเหตุ
• การพยายามใช้ช่องโหว่ของระบบ การทุจริต หรือการใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเดิมพันโดยไม่ได้รับอนุญาต ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและนำไปสู่การระงับบัญชีทันที
• 123veg ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดในการแสดงอัตราต่อรอง หรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้องอันเนื่องมาจากปัญหาทางเทคนิค
• ห้ามใช้กลยุทธ์เดิมพันที่มีวัตถุประสงค์เพื่อเอาเปรียบระบบ เช่น การอาร์บิทราจ (Arbitrage Betting) หรือการเดิมพันเพื่อรับโบนัสโดยไม่มีเจตนาเล่นจริง

หมวดที่ 6

โบนัส โปรโมชัน และรางวัล

123veg อาจมอบโบนัสและโปรโมชันต่าง ๆ แก่สมาชิกเป็นครั้งคราว ซึ่งแต่ละรายการมีเงื่อนไขเฉพาะที่ผู้รับต้องปฏิบัติตาม

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน รายละเอียดจะระบุไว้ในประกาศโปรโมชันแต่ละรายการ
• โบนัสไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง และไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้
• 123veg ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับ ยกเลิก หรือเพิกถอนโบนัสใด ๆ หากพบว่าผู้ใช้งานพยายามใช้ประโยชน์จากโปรโมชันในทางที่ผิดวัตถุประสงค์
• การรับโบนัสหลายรายการพร้อมกัน หรือการใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
• โบนัสที่ได้รับมีอายุการใช้งานตามที่ระบุในประกาศ หากไม่ได้ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

หมวดที่ 7

การระงับและปิดบัญชี

123veg ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้งาน หากพบว่ามีการกระทำที่ขัดต่อข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ หรือมีพฤติกรรมที่เป็นอันตรายต่อระบบและผู้ใช้งานอื่น

เหตุผลในการระงับบัญชี

• ให้ข้อมูลเท็จในการลงทะเบียนหรือกระบวนการยืนยันตัวตน
• มีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชี (Duplicate Account)
• มีพฤติกรรมทุจริต การโกง หรือการร่วมมือกันเพื่อเอาเปรียบระบบ
• ละเมิดข้อกำหนดด้านโบนัสหรือโปรโมชัน
• ดำเนินธุรกรรมที่น่าสงสัยหรือเกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน
• ผู้ใช้งานที่อายุต่ำกว่า 20 ปี

การปิดบัญชีโดยสมัครใจ

ผู้ใช้งานมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมบริการลูกค้าของเรา ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ผ่านเงื่อนไขทั้งหมดแล้วจะได้รับการคืนภายในระยะเวลาที่กำหนด ทั้งนี้ การขอปิดบัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ (Self-exclusion) จะได้รับการดำเนินการโดยเร่งด่วน

หมวดที่ 8

ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 123veg ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ ภาพกราฟิก ข้อความ ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม การออกแบบ และองค์ประกอบอื่น ๆ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ 123veg หรือผู้ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง

• ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากเนื้อหาบนแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามพยายามถอดรหัส (Reverse Engineer) หรือดึงข้อมูลจากระบบโดยวิธีใด ๆ
• เครื่องหมายการค้า ชื่อแบรนด์ และโลโก้ของ 123veg เป็นทรัพย์สินที่ได้รับการคุ้มครอง ห้ามนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต

หมวดที่ 9

การจำกัดความรับผิดชอบ

123veg ให้บริการแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ "ตามสภาพที่เป็น" (As-Is) โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย นอกเหนือจากที่ระบุไว้อย่างชัดเจนในเอกสารนี้

• 123veg ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายที่เกิดจากการสูญเสียโอกาส หรือความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
• ความรับผิดรวมของ 123veg ต่อผู้ใช้งานรายใดรายหนึ่งจะไม่เกินยอดเงินที่ผู้ใช้งานนั้นฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
• 123veg ไม่รับประกันความต่อเนื่องหรือความพร้อมใช้งานของบริการตลอด 24 ชั่วโมง และขอสงวนสิทธิ์ในการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อบำรุงรักษาระบบ
• ผู้ใช้งานรับทราบและยอมรับว่าการเดิมพันมีความเสี่ยงในการสูญเสียเงินลงทุน และ 123veg ไม่รับประกันผลการเดิมพันใด ๆ ทั้งสิ้น

หมวดที่ 10

การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

123veg ให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิง ไม่ใช่ แหล่งรายได้หลักหรือทางออกของปัญหา

• อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — เราบังคับใช้ข้อกำหนดด้านอายุอย่างเคร่งครัด และไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์ใช้บริการภายใต้ทุกกรณี
• การกำหนดวงเงิน — ผู้เล่นสามารถตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ผ่านระบบ เพื่อควบคุมการใช้จ่ายให้อยู่ในขอบเขตที่เหมาะสม
• การพักการเล่น (Cool-off) — หากต้องการหยุดพักจากการเล่นชั่วคราว สามารถขอระงับบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึงหลายสัปดาห์
• Self-exclusion ถาวร — หากต้องการหยุดเล่นอย่างถาวร ติดต่อทีมงานของเราได้ทันที เราจะปิดบัญชีและดำเนินการป้องกันการสมัครใหม่

หากคุณหรือคนใกล้ชิดรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต ความสัมพันธ์ หรือสุขภาพทางการเงิน กรุณาอ่านข้อมูลเพิ่มเติมในหน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา

หมวดที่ 11

การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

123veg ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเพิ่มเติมข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในระบบ หรืออีเมล ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

• การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากที่ข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าผู้ใช้งานยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่ทั้งหมด
• หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ผู้ใช้งานมีสิทธิ์ปิดบัญชีก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผล
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ส่วนต้นของเอกสารนี้เสมอ

หมวดที่ 12

การติดต่อและช่องทางสื่อสาร

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ สามารถติดต่อทีมงาน 123veg ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• บริการลูกค้าภาษาไทย พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมงทุกวัน
• Live Chat บนแพลตฟอร์ม 123veg

ทีมงานของเราพร้อมตอบทุกคำถามและให้ความช่วยเหลืออย่างรวดเร็วและมืออาชีพ เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานของคุณราบรื่นที่สุด